Підтримка

Є запитання, картка не сканується або виникла проблема з покупкою? Напишіть нам, і ми відповімо.

Ел. поштаsupport@cartavalo.com

Поширені запитання

Чи безкоштовний Cartavalo?

Так. Щодня у вас є 5 безкоштовних сканувань і колекція до 50 карток, а вартість кожної відсканованої картки показується завжди. Cartavalo Pro відкриває необмежені сканування, необмежену колекцію та історію цін: за річною підпискою (7 днів безкоштовно) або разовою покупкою назавжди.

Які картки розпізнає застосунок?

Картки Pokémon TCG, надруковані англійською, німецькою, італійською, французькою та іспанською, від перших випусків до найновіших. У планах інші ігри та мови.

Звідки беруться ціни?

З Cardmarket, найбільшого в Європі майданчика колекційних карток, із щоденним оновленням. Ціни в інших валютах перераховуються з євро. Вказана вартість є ринковою оцінкою, а не професійною експертизою.

Мої фото завантажуються в мережу?

Ні. Картки розпізнаються на вашому iPhone, а фото залишаються на пристрої.

Як скасувати підписку?

На iPhone відкрийте «Параметри», торкніть своє ім’я, а потім «Підписки». Cartavalo також нагадає вам за 2 дні до завершення безкоштовного пробного періоду.