Pomoc
Masz pytania, karta nie chce się zeskanować albo pojawił się problem z zakupem? Napisz do nas, a odpowiemy.
E-mailsupport@cartavalo.comNajczęstsze pytania
Czy Cartavalo jest za darmo?
Tak. Masz 5 darmowych skanów dziennie i kolekcję do 50 kart, a wartość każdej zeskanowanej karty jest zawsze widoczna. Cartavalo Pro odblokowuje nielimitowane skany, nielimitowaną kolekcję i historię cen, w planie rocznym (z 7-dniowym darmowym okresem próbnym) lub jako jednorazowy zakup na zawsze.
Jakie karty rozpoznaje?
Karty Pokémon TCG wydane po angielsku, niemiecku, włosku, francusku i hiszpańsku, od pierwszych edycji po najnowsze. Kolejne gry i języki są w drodze.
Skąd pochodzą ceny?
Z Cardmarketu, największego w Europie serwisu z kartami kolekcjonerskimi, aktualizowane codziennie. Ceny w innych walutach są przeliczane z euro. Wartości to szacunki rynkowe, a nie wyceny rzeczoznawcy.
Czy moje zdjęcia są wysyłane?
Nie. Karty są rozpoznawane na twoim iPhonie, a zdjęcia zostają na urządzeniu.
Jak anulować subskrypcję?
Na iPhonie otwórz Ustawienia, stuknij w swoje imię i nazwisko, a potem w Subskrypcje. Cartavalo przypomni ci też 2 dni przed końcem darmowego okresu próbnego.