Podpora
Máte dotaz, kartu, kterou nejde naskenovat, nebo problém s nákupem? Napište nám a ozveme se vám.
E-mailsupport@cartavalo.comČasté dotazy
Je Cartavalo zdarma?
Ano. Každý den máte 5 skenů zdarma a sbírku až 50 karet a hodnota každé naskenované karty se vždy zobrazí. Cartavalo Pro odemkne neomezené skeny, neomezenou sbírku a historii cen, buď s ročním předplatným (7 dní na vyzkoušení zdarma), nebo jednorázovým doživotním nákupem.
Jaké karty rozpozná?
Karty Pokémon TCG vytištěné v angličtině, němčině, italštině, francouzštině a španělštině, od prvních edic po nejnovější. Další hry a jazyky se chystají.
Odkud pocházejí ceny?
Z Cardmarketu, největšího evropského tržiště se sběratelskými kartami, a aktualizují se každý den. Ceny v jiných měnách se přepočítávají z eur. Hodnoty jsou tržní odhady, ne znalecké posudky.
Nahrávají se moje fotky?
Ne. Karty se rozpoznávají ve vašem iPhonu a fotky zůstávají ve vašem zařízení.
Jak zruším předplatné?
Na iPhonu otevřete Nastavení, klepněte na své jméno a pak na Předplatné. Cartavalo vám navíc 2 dny před koncem zkušební doby zdarma připomene.